Забезпечення стійкої мобільності є одним із пріоритетів найбільших компаній на ринку автозапчастин, таких як скандинавська група MEKO. На цю тему ми поговорили з Пером Оскарсоном, президентом і генеральним директором, і Петрою Бенделін, директором з розвитку бізнесу, стратегії та сталого розвитку в MEKO.

Про компанію

Група MEKO об’єднує провідних дистриб’юторів автозапчастин у Північній Європі. Під брендами Групи працює понад 600 відділень і 4300 автосервісів. Вони пропонують низку рішень і продуктів для забезпечення стійкої мобільності. З соціально-економічної точки зору така мобільність є поняттям, яке займає перше місце в списку цілей.

Безпечна та стійка мобільність останнім часом є модними словами в автомобільній промисловості. Як би ви пояснили ці терміни?

Пер Оскарсон, президент і генеральний директор Групи MEKO:

Беручи до рук словник, ви можете прочитати, що «мобільність» означає щось близьке до «здатності вільно та легко пересуватися». У MEKO наше бачення – «Забезпечення мобільності – сьогодні, завтра та в майбутньому», і це наш орієнтир для наших дій. «Ми забезпечуємо мобільність», а це означає, що ми будемо найкращим і найуніверсальнішим партнером для всіх, хто обслуговує та ремонтує автомобілі. Ми задовольняємо потреби автосервісів та власників автомобілів у зручний для них спосіб, не шукаючи підтримки десь ще – сьогодні, завтра та в майбутньому. Ми також хочемо взяти на себе відповідальність і забезпечити мобільність безпечним і стійким способом, щоб створити належні умови для функціонування людей і планети.

Як MEKO забезпечує таку мобільність? Які основні пріоритети компанії в цьому напрямку?

Пер Оскарсон: Наша логістика, наші бренди та наші співробітники надають нам унікальну силу. Ми можемо обслуговувати, ремонтувати та забезпечити стабільну роботу будь-якого типу автомобіля. MEKO є лідером на ринку Північної Європи з підтвердженою репутацією та понад 50-річною історією, що доводить, що наша робота не обмежена національними кордонами чи економічними циклами. Ми пропонуємо широкий і легкодоступний асортимент інноваційних рішень і продуктів для автосервісів і власників автомобілів. І сьогодні ми знаходимося в авангарді екологічних перетворень, які пов’язані з електромобілями. Щоб зміцнити нашу позицію та діяти на випередження з часом, ми проводимо семінари та тренінги, щоб наші автосервіси мали відповідний досвід для обслуговування та ремонту всіх автомобілів - незалежно від типу палива, на якому вони їздять, або технології виробництва.

Враховуючи зростаючий ринок електромобілів, якими навичками повинні володіти працівники автосервісів, щоб мати справу з ремонтом та обслуговуванням такого автопарку?

Петра Бенделін, директор з розвитку бізнесу, стратегії та сталого розвитку Групи MEKO:

MEKO займається навчанням автосервісів, забезпечує постачання запчастин для електромобілів і гібридних автомобілів і розвиває послуги для власників електромобілів. Сьогодні ми пропонуємо повний асортимент продукції для електричних та гібридних автомобілів, а завдяки нашим передовим навчальним програм автосервісам постійно навчаються новим технологіям. У 2021 році МЕКО запровадила стандарт експлуатації, обслуговування та ремонту електромобілів E+. Цей стандарт побудований на різних рівнях знань. Коли механік досягає найвищого можливого рівня, він має відповідні знання, щоб обслуговувати електромобіль, і навіть правильно та безпечно ремонтувати його акумулятор.

З якими викликами зіткнеться ринок запчастин і авторемонту в найближчі роки?

Петра Бенделін: Є кілька основних тенденцій, які впливають на ринок і, звичайно, на напрямок розвитку. Ми зосереджені в основному на трьох сферах: Big Data та цифровізація, нові технології та нульове забруднення та нова поведінка клієнтів. Дані, створені транспортним засобом, створюють умови для розуміння потреб клієнтів і вдосконалення автоматизації. Нові технології створюють умови для більш стійких альтернатив для навколишнього середовища та людей. Нові потреби споживачів створюють невідомі досі послуги та види діяльності. Треба відповідати цим тенденціям і рухатися далі, щоб бути в курсі подій.