Каталог запчастин є важливим інструментом для автосервісів. Бренд Delphi чудово розуміє унікальні виклики, з якими щодня стикаються механіки. Нові покращення каталогізації Delphi спрощують точний вибір деталей і, перш за все, надають механікам ще кращий доступ до ресурсів, що підтримують ремонт.

Навіщо механікам потрібен повний каталог запчастин?
Правильний підбір запчастин – начебто простий, але важливий для якості роботи у процесі ремонту. Саме тут, у каталогах запчастин, може бути успіх чи невдача першого кроку. Механіки повинні ретельно вибирати деталі для заміни, але на практиці вони часто мають обмежений час і ресурси, щоб переконатися, що вони роблять правильний вибір.

Неналежне ведення каталогів може значно ускладнити цей процес. Невпорядкована база даних може збільшити час пошуку та призвести до помилок під час замовлення деталей. У свою чергу, вибір невідповідної деталі може спричинити подальші затримки, змушуючи клієнтів довше чекати завершення ремонту. З іншого боку, пошук потрібної деталі та її швидка установка користуються визнанням клієнтів.

Ось чого ви можете очікувати від покращень каталогу Delphi:

• Партнерство з провідним постачальником каталогів у Європі
Delphi є провідним постачальником даних для TecAlliance, провідного постачальника каталогів запасних частин у Європі. TecAlliance використовує TecDoc®, який вважається галузевим стандартом для каталогізації запасних частин і даних.

Що робить TecDoc® таким відомим? Перш за все, він має зручний інтерфейс, який дозволяє механікам і постачальникам запчастин шукати всю базу даних за різними критеріями. Вони можуть шукати запчастини для певної країни або використовувати міжнародні терміни пошуку.

Крім того, можливість пошуку за реєстраційним номером транспортного засобу та VIN допомагає швидко перевірити, чи правильно вибрав механік запчастини. Ця функція спростить процес вибору та усуне ризик затримок, пов’язаних із замовленням невідповідної деталі.

• Мультимедійні елементи, які збагачують каталог запчастин
По-перше, Delphi містить 360-градусні зображення деталей для зростаючих груп продуктів. Ці фотографії полегшать візуальне розпізнавання та дозволять швидко вирішити, чи підходить товар для даного автомобіля. Крім того, цей формат допомагає механікам оцінити можливі пошкодження поточної деталі та дозволяє клієнту легше зрозуміти ситуацію.

Іншим елементом мультимедійної бібліотеки Delphi є колекція навчальних відео. Опитування Delphi серед 4000 ремонтних майстерень показало, що багато хто використовує відео, щоб отримати вказівки щодо встановлення конкретних деталей.

Механіки часто мають обмежений час для завершення ремонту, тому відео є ідеальним рішенням. Вони набагато легші для засвоєння, ніж традиційні інструкції, і дозволяють стежити за процесом крок за кроком, з можливістю зупинитися, коли це необхідно. Перш за все, вони надають багато прикладів і конкретних порад щодо встановлення. Delphi розробила спеціальну серію навчальних відео, які тепер доступні в TecDoc®. Завдяки цим навчальним порадам механіки отримають цінні поради щодо встановлення запасних частин

• Розширена база даних XREF
Комплексна база даних перехресних посилань відіграє ключову роль у визначенні відповідних запасних частин. Розуміючи це, Delphi постійно працює над розвитком і вдосконаленням своєї бази даних. У 2022 році було додано понад 10 000 нових посилань, ще 20 000 планується додати в 2023 році, забезпечуючи механікам підтримку, необхідну для пошуку потрібних деталей у потрібний час. Завдяки тисячам нових елементів у цій системі процес пошуку значно спрощений.

• Новий каталог на сайті
Співпраця з TecDoc® — не єдиний спосіб знайти деталі та отримати доступ до мультимедійних ресурсів, що підтримують їх ідентифікацію та монтаж. Delphi представляє власний каталог, який незабаром буде доступний прямо на веб-сайті бренду, як у комп’ютерній, так і в мобільній версіях.

Шукаючи запчастини за реєстраційним номером, механіки в деяких регіонах Європи зможуть знайти детальну інформацію про кожну частину та її переваги. Delphi також містить у своєму каталозі маркетингові матеріали, а також інформаційні матеріали та посібники для завантаження.

Скористайтеся всіма перевагами вдосконалень каталогу Delphi
Delphi пропонує більше, ніж просто доступ до технічної інформації про запасні частини автомобіля. Удосконалення каталогізації бренду означає, що механіки можуть знайти потрібні запчастини, підібрати їх до конкретних автомобілів і уникнути помилок у замовленні. Завжди шукаючи вирішення сучасних проблем, Delphi йде далі, надаючи такі ресурси, як 360-градусні фотографії та навчальні відео, щоб допомогти вам вибрати та спростити процес ремонту.

Для отримання додаткової інформації натисніть тут