«Очікування учасників ринку відносно прагнень до інновацій, міжнародної присутності та готовності до інвестицій постійно зростають», - заявив д-р Уве Томас (Uwe Thomas), Голова підрозділу Bosch Automotive Aftermarket, на прес-конференції в рамках виставки Automechanika, що проходить у Франкфурті. «Ми плануємо активно впроваджувати нові технології», - додав він. В основі стратегії Bosch лежить концепція мобільності водія. Тому компанія безперервно вкладає кошти в розробку інноваційних рішень на всіх етапах. Інновації охоплюють всі напрямки діяльності Bosch: від запчастин, програмного забезпечення та технологій діагностики до все більш широкого спектру послуг техобслуговування. З розвитком бортових мережевих систем зростає потреба в нових рішеннях. Однак, подібні ініціативи потребують підтримки на законодавчому рівні. «Без нормативної бази з чітким визначенням прав доступу та ризиків відповідальності багато бізнес-моделейі не можуть розвиватися», - вважає Уве Томас. Нове законодавство має забезпечувати інформаційну безпеку і в той же час вільний доступ на ринок бортових мережевих технологій.

У 2013 році підрозділ Bosch Automotive Aftermarket продовжив розвивати напрями автозапчастин, пристроїв для діагностики та обладнання для автомайстерень в першу чергу в Північній Америці та Азії. На думку Уве Томаса, в поточному році темпи зростання будуть помірними. Основною рушійною силою європейської економіки як і раніше залишаються Франція та Німеччина; поступово нормалізується ситуація на ринках Великобританії та Іспанії. Ринки Північної Америки, Японії та особливо Китаю демонструють позитивну динаміку. На сьогоднішній день штат підрозділу Bosch Automotive Aftermarket налічує 18 000 співробітників по всьому світу.

Злиття з компанією SPX Service Solutions повністю завершено
Компанія суттєво розширила свою присутність у Північній Америці, в основному за рахунок злиття з американським постачальником SPX Service Solutions, поглинутим 2012 року. «Ми розширили і поліпшили асортимент діагностичного обладнання, що дозволило нам зміцнити позиції нашого незалежного представництва в Північноамериканській зоні вільної торгівлі», - заявив д-р Ханс-Петер Меєн (Hans-Peter Meyen), Член ради директорів Automotive Aftermarket, відповідальний за напрямок діагностичного обладнання та розвиток бізнесу. На сьогоднішній день, сегмент рішень для технічного обслуговування автомобілів відіграє визначальну роль у стратегії розвитку підрозділу. «Чим більше в автомобілі електронних компонентів, тим вище потреба в їх діагностиці. Наш портфель продуктів і брендів включає повний спектр діагностичного обладнання», - зазначив д-р Меєн.

Запобігання поламок
Цифрові засоби зв'язку та обмін інформацією в мережі відіграють все більшу роль, наприклад, в роботі автомайстерень. В майбутньому автосервіси зможуть безперервно відстежувати стан автомобілів клієнтів і, за необхідності, заздалегідь рекомендувати ремонт. Це запобігатиме поламкам в дорозі, що особливо важливо для комерційних транспортних засобів. Обмін даними в мережі також полегшує планування робіт автомайстернями, оскільки час співробітників краще організовано, а необхідні запчастини можна замовляти на ранніх етапах ремонту. Все це скорочує час і витрати на ремонт автомобіля.

Віртуальний рентген
Технологія доповненої реальності у мобільних додатках в автосервісах також допоможе скоротити витрати. Такі програми дозволяють власникам смартфонів і планшетів бачити «крізь» панель автомобіля, отримуючи інформацію про приховані за нею компоненти. У той же час можна відображати додаткову інформацію: робочі інструкції, список необхідних інструментів і навіть навчальні відеоролики. Це полегшує процес ремонту, оскільки послідовність дій визначена заздалегідь, і можна уникнути зайвих маніпуляцій. «Для нас все це - тільки перший крок на шляху до доповненої реальності. Ми бачимо великий потенціал для рішень у інших сферах, наприклад, в галузі навчання персоналу і в сфері послуг», - додав д-р Меєн.

На стенді Bosch представлений широкий спектр продуктів та услуг
На виставці «Автомеханіка» у Франкфурті Bosch вперше представить компанію Robinair, яка спеціалізується на технологіях клімат-контролю. Партнерство з цією компанією почалося через SPX Service Solutions. Robinair пропонує широкий асортимент продуктів і послуг для діагностики, обслуговування й ремонту систем кондиціонування повітря в автомобілях. Бренд OTC також виставляє свої діагностичні прилади та інструменти на стенді Bosch в залі №9. Вузькоспеціалізований бренд Beissbarth представляє свою технологію для вимірювання та тестування, а Sicam демонструє широкий спектр пристроїв для обслуговування шин. «Великий вибір брендів і продуктів підтверджує стратегію Bosch: завжди пропонувати професіоналам кращі з можливих рішень. Зрештою, мета у нас спільна - зберегти водіям свободу пересування», - підсумував д-р Меєн.