12.12.2012. Найти время для более глубокого изучения технических и маркетинговых вопросов является одной из наиболее важных задач для специалистов по ремонту автомобилей. Игнорирование этой составляющей создает серьезные препятствия в отношении роста продаж деталей на вторичном рынке.

Federal-Mogul вносит свой вклад в решение этой проблемы, создав виртуальный центр обучения F-M Campus (www.fmcampus.eu). Этот современный образовательный ресурс разработан по образцу университетского студенческого городка - это множество зданий и факультетов с новейшими сведениями и ресурсами. Однако, в отличие от обычного университета или училища, F-M Campus полностью виртуален. Зарегистрированный пользователь может войти в него в любое время суток.

“Мы решили создать значимый образовательный ресурс для вторичного рынка. Думаю, мы добились поставленной цели”, - говорит Марникс Денес, директор Federal-Mogul по технической поддержке, обучению и гарантийному обслуживанию в странах Европы, Африки и Ближнего Востока.

“Механики, владельцы мастерских, специалисты по запасным деталям и другие профессионалы теперь могут получить доступ к новейшей информации по всей нашей продукции, а также глубоко изучить необходимые вопросы в наших виртуальных классах”.

F-M Campus представляет различные интерактивные обучающие программы, обширную библиотеку технических ресурсов и портал, на котором Federal-Mogul предлагает онлайн-семинары (вебинары) в режиме реального времени и по требованию. Среди программ - изучение систем рулевого управления и подвески, тормозной системы легковых автомобилей, знакомство с технологиями в области двигателестроения. Планируется создание и других курсов. Также будут предложены курсы обучения навыкам ведения бизнеса. Большинство модулей уже доступны на английском, французском, русском, итальянском, испанском, немецком, польском и голландском языках.

“Мы постарались сделать обучение интерактивным и интересным, используя трехмерные анимированные ролики и игры. Мы тщательно подбираем материалы в соответствии с уровнем знаний и умений пользователя”, - рассказывает Марникс Денес. “Мы полагаем, что F-M Campus станет важной составляющей трудовых будней наших пользователей: они получат доступ к изучению систем автомобиля и смогут совершенствовать свои знания и навыки диагностики”.