Концепція власних брендів автомобільних запчастин, які також називають власними торговельними марками, вже міцно увійшла в лексикон фахівців автоморемонтної галузі. Однак клієнти автосервісів часто не знають, що ж таке власні бренди, хто їх створює і хто виробляє продукцію, що продається під ними?

Хто створює власні торговельні марки?

Ініціаторами створення власних торговельних марок найчастіше є дистриб'ютори автозапчастин, хоча трапляється, що такі бренди створюють також виробники автокомпонентів або навіть виробники автомобілів (наприклад, Motrio, Eurorepar). Вони вирішують про необхідність створення лінійки продуктів під власним логотипом, адаптованої до ринкових реалій та очікувань клієнтів.

На відміну від широко відомих брендів виробників, власна торговельна марка не означає, що дана компанія виробляє запчастини самостійно. У переважній більшості випадків дистриб'ютор замовляє виробництво конкретних компонентів на аутсорсинг у зовнішніх виробників – найчастіше це заводи, що спеціалізуються на контрактному виробництві на замовлення, які часто також працюють у сегменті післяпродажного обслуговування. Оскільки у випадку власних брендів важливим критерієм є ціна, виробники найчастіше розташовані в країнах з дешевою робочою силою, наприклад, у Китаї. Однак це не завжди так, оскільки постачання деталей для власних брендів здійснюють також європейські, турецькі виробники.

Запчастини Private Label – хто виробляє, хто пакує?

Як ми вже згадували, деталі, що пропонуються під власними торговельними марками найчастіше виробляються зовнішніми постачальниками. Вибір останніх залежить від стратегії якості та ціни, прийнятої дистриб'ютором автозапчастин. Іноді деталі для власних брендів виробляють виробники, які щодня постачають свою продукцію також для відомих преміум-брендів.

Хоча дистриб'ютор передає виробництво деталей власної торговельної марки на аутсорсинг, найчастіше він все одно вкладає чимало зусиль у цей бізнес-проект. З його боку здійснюється додатковий контроль якості отриманих деталей – адже саме дистриб'ютор бере участь у процесі розгляду рекламацій, а також ряд логістичних та маркетингових заходів.

Саме дистриб'ютор вирішує, як буде виглядати упаковка, логотип, колірна гама та форма комунікації. Дуже часто він самостійно пакує деталі, хоча буває й так, що цю частину процесу він також замовляє у виробника. Деякі дистриб'ютори приділяють велику увагу широкій рекламі продуктів власної торговельної марки, щоб вони стали впізнаваними на ринку. Інші розглядають власні бренди як доповнення до пропозиції, вважаючи, що клієнт сам дізнається про їх існування, вивчаючи каталог продукції.

Чи всі деталі однієї власної торговельної марки походять з одного заводу?

Це поширене запитання серед механіків і кінцевих користувачів. Відповідь: не завжди. В рамках одного власного бренду дистриб'ютор може співпрацювати з багатьма виробниками – часто різними для кожної групи продуктів. Наприклад, гальмівні диски можуть походити з одного заводу, а елементи підвіски – з зовсім іншого. Більше того, навіть в рамках однієї групи продуктів може бути кілька різних постачальників. Це пов'язано з оптимізацією витрат, доступністю та технологічними можливостями окремих постачальників.

Чому дистриб'ютори впроваджують власні торговельні марки?

Альфред Франке, президент MotoFocus Group: «Причин кілька. Перш за все, власний бренд дає дистриб'ютору більший контроль над ціновою політикою та незалежність від коливань цін на продукти відомих виробників. Він також дозволяє формувати лояльність клієнтів і виділятися на тлі конкурентів. Власна торговельна марка – це також інструмент для управління націнкою та доповнення асортименту дешевшими продуктами.

Не менш важливим є і маркетинговий аспект – дистриб'ютор, пропонуючи власний бренд, може просувати його на своїх умовах, не обмежуючись стратегією міжнародного виробника. Звичайно, таке просування пов'язане з великими витратами, які власної торговельної марки повинен враховувати з самого початку».

Для кого створені власні торговельні марки?

Продукти власних брендів користуються популярністю у власників старих автомобілів, які використовую їх щодня або епізодично, і які дуже зважають на рівень витрат на утримання автомобіля.

Деякі автомайстерні охоче використовують запчастини власних торговельних марок дистриб'юторів, завдяки яким можуть запропонувати клієнтам дешевший ремонт. Інші ж більше орієнтуються на преміальні бренди, у випадку з якими довговічність та надійність ремонту вища Уподобання автомайстерень у цій галузі – це широка тема, яку ми обговоримо в окремій статті.